السلام عليكم ورحمة الله وبركاته


اليوم جائتنى شكوي بخصوص الرسائل الخاصة

جاءت الشكوي بخصوص ان المنتدي يدعى ان صندوق الرسائل الخاصة ممتلئ بنسبة 100%

وهو فى الحقيقة غير ذلك ، وأيضاً يقول ان هناك رسالة غير مقروءة وعند الضغط عليها لرؤيتها

لا نجد شيئاً .........

المشكلة هذه تأتى عندما نقوم بتفريغ جدول الرسائل الخاصة لتخفيف الضغط على القاعدة

==========

فى تلك الحالة نجد ان العضو لا يستطيع استخدام الرسائلة الخاصة نهائياً ويقوم المنتدي بمعاملته على أساس ان صندوقه ممتلئ بنسبة 100%


---------

الـــحل

---------


1- إتجه إلى (لوحة تحكم المنتدي ومن ثم خيارات الأعضاء)


2- البحث عن الأعضاء



3- قم بادخال اسم العضو الذي يواجه المشكلة ....



4- من تلك القائمة الموضحة بالصورة قم باختيار (حذف كل الرسائل الخاصة للعضو)

http://www.beetco.com/uploader/uploa...66af8af1d1.gif

5- قم باختيار ( نـعم ) .



انتهي ....