شوف أخوي هذا الموضوع يمكن تحصل حل لمشكلتك

http://windows.microsoft.com/ar-xm/w...alling-updates

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

في windows 8 يوجد أداة تسمى system update readiness tool،

خاصة لمشاكل التحديثات طريقة تشغيلها كالتالي

1. اسحب الشاشة من الحافة اليمنى، ثم اضغط على "بحث". (إذا كنت تستخدم الماوس، فقم بالإشارة إلى الزاوية العلوية اليمنى للشاشة، أو تحريك مؤشر الماوس لأسفل، ثم النقر فوق "بحث".)
2. اكتب موجه الأوامر في مربع البحث.
3. في قائمة النتائج، اسحب لأسفل أو انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر، ثم المس تشغيل كمسؤول أو انقر فوقه.
4. في نافذة "موجه أوامر المسؤول:"، اكتب الأوامر التالية تمامًا كما تظهر. اضغط على مفتاح enter بعد كل أمر:
   • dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth
   • dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
5. لإغلاق نافذة "موجه أوامر المسؤول:"، اكتب exit، ثم اضغط على enter.
6. قم بتشغيل windows update مرةً أخرى.

وأظن المشكلة برنامج حماية أو أداة عندك بالجهاز تمنع التحديثات

حاول تدخل من safe mode وشغل التحديثات

اذا كان الجهاز عندك من آبل في مشاكل كثيرة بعدم القدرة على تشغيل التحديثات عليها

قد يكون أيضا ضبط التاريخ والوقت والمنطقة حاول تصحح الاعدادت وتشغل مصلح الأخطاء