ادخلي من safe mode

أو

حاولي تساوي استعادة للجهاز بالطريقة التالية

من الكيبورد ( ويندوز + R ) ثم اكتبي msconfig ستظهر نافذة ستجدين أسفلها استعادة النظام اضغطي عليه

واستعيدي الكمبيوتر لنقطة سابقة صالحة

في ويندوز 8
اذهبي للجهة اليسار السفلى في حال النظام عربي ثم >> الضبط من القائمة الظاهرة ستفتح نافذة جديدة ستجدين على يسار النافذة اعدادات النظام المتقدمة >> اختاري جماية النظام من التبويبات العلوية >> ثم استعادة النظام