و عليكم السلام
اخي افضل جميع الاجهزة المتصلة بمنفذ USB ما عدا الهارد الخارجي ثم اضغط كلك يمين على ايقونة
computer ثم اختر من الجانب الايسر للنافذة device manager ثم اضغط على universal serial bus
controllers ثم اضغط كلك يمين على USB Mass Storage Device و اختر uninstall ثم افتح قائمة action واختر
scan for hardware changes
----------------
اذا ما فهمت الطريقة اخبرني لكي احضر لك شرح بطريقة أفضل