السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

حصلت مشكلة في الويندوز عند التشغيل يطلب إدخال قرص الويندوز وعمل إصلاح

وعندما أجعل الجهاز يقلع من السي دي وتظهر شاشة الويندوز الزرقاء تعمل لفترة قصيرة ثم تظهر الرسالة التالية :
An unexpected error (1397310559) occurred at\line in d:\xpsprtm\****\boot\setup\arcdisp.C.

press any key to continue

كيف التغلب على المشكلة حيث لم أستطع حتى عن طريق الفورمات .