بالبداية تأكد هل تعريف الصوت بالفعل منحذف من جهازك او لا
تقدر تتأكد من خلال الاداة device manager وتقدر تدخل لها عن طريق
ابدأ ومن ثم بخانة البحث تكتبdevice manager ومن النافذة اللي ح تطلعلك
انزل تحت لخانة الصوت


شوف الـsound قبل قبل الاخير , هل بجنبها علامة تعجب صفراء او لا ؟
لو بجنبها علامة تعجب صفراء معناته منحذف ولو مافيه معناته المشكلة من اعدادات الصوت


وإذا كان جنبه علامة صفراء إضغط كليك يمين وأضغط تحديث برنامج التشغيل