السلام عليكم و رحمة الله و بركاته

عندي مشكلة صعبة >< و من الصباح أدور حل لها و ما وجدت،

أولًا النظام عندي ويندوز 8-64بت

الاب نوع dell

المشكلة هي أني لما أفتح الجهاز ينفتح طبيعي و أتصفح النت بشكل عادي لكن... إذا أردت دخول أي ملف من الملفات الموجودة على سطح المكتب أو الاختصارات ( مثل : my computer و الخ... ) يعلق الجهاز تمامًا و تطلع لي شاشة زرقة مكتوب فيها إيرور !


http://www.gulfup.com/?yuYXIF

^

هذا الفيديو فيه المُشكلة