أخي العزيز ناروتو كأني عرفت سبب المشكلة ألا و هو أن الجهاز لا يقبل الويندوز 7 فعلى ما يبدو أن الرام قليل بالنسبة لويندوز سفن و كذلك كرت الشاشة (هل تعاني من مشاكل و بطأ أم لا ؟؟)
إذا أردت التأكد بأن السبب هو الويندوز أم كرت الشاشة سأعطيك شيئا يفيد و لك الخيار
مع تحياتي