ال*****ين الكرام

عندي مشكلة وهي أنه عندما أقوم بعمل shut down لجهاز الحاسوب لدي

فانه يتأخر كثيراً ولا يغلق الا بعد مرور حوالي 10 دقائق ان لم يكن أكثر
مع العلم انه لا تظهر لي الرسالة التي تقول ان الويندوز في طور الاغلاق

فهل أجد مساعدة منكم

وفق الله الجميع لما يحب ويرضى