السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
شكرا لك أخي على المساعدة
أجل كان عندي برنامج ( winzip ) ،ثم حذفته ،بسبب مشكلة واجهتني بعد التحميل ،فاالبرنامج لا يعمل جيدا ،ويأتيني مربع حوار بأن يجب أن اشترك ،وأقوم بوضع الايميل ليعمل 
حدفته ،ثم حاولت أكثر من مرة تنزيله جربت من أكثر من موقع ، نفس المشكلة