اتبعي هذه الخطوات

1- افتحي Device Manager

2- ثم اضغطي على السهم بجانب Battery حتى تفتحيها

و بعدين كلك يمين على هذا Microsoft ACPI Compliant Control method battery

و اضغطي uninstall

3- بعدها اضغطي على batteries كلك يمين ثم Scan for hardware changes

4- ثم اعملي ريستارت للجهاز

و شوفي اذا نجحت معك