السلام عليكم

شلونكم ابطال فريق الدعم الفني

بازن الله تكونو بخير و صحة و سلامة و عافية

لندخل في صلب الموضوع مباشرة

اعاني من مشكلة غريبة في تثبيت برنامج كورل درو الاصدار 8

و هي تتمثل في التالي

بعد تحميل البرنامج من احد المواقع الاجنبية

و عند محاولة التثبيت

يتوقف البرنامج عند المرحلة التالية

microsoft visual c++ redistributable package for visual studio 2015

و يبقى عليها لمدة تجاوزت الـ 9 ساعات

فـ قمت بـ الغاء التثبيت

و اعدتت التثبيت عن طريق الاوف لاين

اي من دون اتصال بالانترنيت

عندها تم التثبيت و لكن عند محاولة الضغط على ايقونة البرنامج للفتح

تظهر لي رسالة خطا

مفادها التالي

The program can’t start because api-ms-win-crt-runtime-I 1-O.dll

فـ بحثت في الانترنيت عن حل لهذه المشكلة

فـ ظهر لي عدة فيديوهات

مفادها انه علي تحميل حزمة

microsoft visual c++ redistributable package for visual studio 2015

لكي يتم حل المشكلة

فـ دخلت الى الموقع الرسمي و حملت هذه الحزمة

و حاولت ان اثبتها

و لكن ظهرت مشكلة

انه يتوقف عند هذه العملية windows7_msu_x64

و يبقى عليها و يابى ان يكمل التثبيت

و للمعلومية

حاولت تثبيت حزمة 2012

و تم تثبيتها بكل يسر و سهولة

اذن لماذا هذه الحزمة لا تقبل التثبيت ؟

و ما مشكلة البرنامج في تعليقه على هذه الفقرة من التثبيت ؟

-----

مسودة مساعدة

1- نظام التشغيل ويندوز 7 التميت باك 1

2- نواة النظام 64 بت

3- اصدار البرنامج x8

و شكرا لكم