السلام عليكم
اهلين اخي الكريم
جميل جدا
اذن في هذه الحالة
تفضل الحل الاول
اولا سوف نقوم بحذف الهيستوري
و ذلك عن طريق اتباع الشرح التالي
توجه إلى متجر جوجل بلاي وفتحه ومن ثم توجه إلى إعدادات أو Settings
ومن ثم إلى مسح السجل أو Clear History
و امسح الهيستوري بشكل كامل
-----
الان سوف نحذف الملفات المؤقتة
و ذلك عن طريق اتباع الشرح التالي
ادخل الى اعدادات الجهاز و بعدها قم بالتوجه الى التطبيقات ( Apps )
و من ثم قم بإختيار الجميع أو All وقم بالبحث عن متجر جوجل بلاي وقم بإختياره
و من ثم قم بالضغط على مسح الملفات المؤقتة أو Clear Cache
و بعد الإنتهاء قم بإعادة تشغيل الجوال الخاص بك
و بازن الله تعالى
يتم حل مشكلتك
