أخواني الأعزاء

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

صادفتني مشكلة وهي فيروسات لكن هذه جديده علي ، حيث كنت أتصفح الإنترنت وفجأة ظهرت لي رسالة تقول بأن جهازي أصيب بفيروس ويجب علي عمل فحص للأقراص ، ويجب تنزيل برنامج system Security وصار تظهر لي كل كم من ثانية علامة الإصابة وأن الجهاز سينهار وسيفقد كل ما به من بيانات وبصراحة صدعت منه .
عملت له سكان عن طريق برنامج أفيرا لكن بدون فائدة ، قمت بتحميل البرنامج الذي طلب مني تحميله (System Security) وقمت بفحص الجهاز بواسطة فظهرت عندي فيروسات بالمئات ،حاولت حذفها لكن طلب مني شراء المنتج لإكمال عملية التنظيف .

أيضا حاولت حذف البرنامج بعد أن مللت من إزعاجه وكثرة رسائلة التنبيهيه المتواصلة لكن لم أجد له أي أيقونه للحذف ولا حتى وجدته ضمن قائمة إزالة البرامج .

فهل هذا البرنامج (System Security) أجد له سيريال أو كيجن لدى أحد الأخوة ؟
أيضا كيف أقوم بعملية حذفة لأنه غير متواجد ضمن قائمة حذف البرامج وليس له أمر للحذف في قائمتة بإبدأ ؟

أرجو الإفادة بصورة عاجلة
لأني لم أستطع إستخدام الجهاز بهذا الشكل ، وأرغب عمل له فورمات لكن سيحتاج إعادة تحميل البرامج مرة أخرى وتعلمون الوقت الذي سيأخذه الفورمات والتحميل مرة أخرى .
شاكر لكم تعاونكم ولكم الشكر والتقدير