اخواني الأعزاء
حملت أداة الفحص المباشر من موقع نورتون وقمت بفحص جهازي إلا أن الملف بقي في مجلد الداون لود بروجرام في مجلد الويندوز ولم أستطع إزالته حتى بالتون أب يوتيليتس فكيف أزيل هذا الملف
مع جزيل الشكر