الكومبيوتر يصاب بحالة جمود ... مشكلة في إعدادات الـ Bios

بسم الله الرّحمن الرّحيم

والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته

كيف حالكم يا أحلى فريق "فريق الدعم الفنّي" ؟!؟

إن شاء الله بخير ..

لدّي مشكلة في جهاز الكومبيوتر أرجو أن يكون حلّها لديكم

المشكلة هي:

الكومبيوتر يصاب بحالة جمود " لا نستطيع القيام بأي حركة أو عمل حيث تصبح الشاشة وكأنّها صورة "

وذلك عند فتح لعبة ضخمة أو القيام بعمل كبير عليه "هنا يلبث الجهاز بضع دقائق حتّى يصاب بحالة الجمود هذه"

أو حتى القيام بأعمال بسيطة على الجهاز "يحتاج بضعة ساعات ليصاب بهذه الحالة "

مع العلم أنّ المشكلة ليست من كرت الفيديو أو الرامات أو من نظام التشغيل وذلك عن طريق التجربة

ولتسهيل الأمر عليكم فهذه الحالة كانت تصيب الجهاز من قبل فأخذت الجهاز عند مختصّ بالصيانة واكتشف أنّ المشكلة باعدادات الـ Bios فقام بتعديل بعض الاعدادات وتمّ حلّ المشكلة

ولكن منذ يومين بدأ الجهاز ينطفىء ويشتغل حوالي الثلاث مرّات حتّى يقوم بعملية الاقلاع فقمت بازالة البطارية الموجودة على اللوحة الأم وإعادتها إلى مكانها وتمّ حلّ هذه المشكلة ولكن إعدادات الـ Bios عادت إلى وضعها الافتراضي

وسأقوم بوضع صور لاعدادات الـ Bios الحاليّة بعد قيامي ببعض التعديلات عليها ومع الأسف المشكلة لم يتمّ حلّها ولكن أصبح الوقت الذي يعمل به الجهاز بدون أن يصاب بهذه الحالة أكثر بقليل


الصور

- وهذه مواصفات الجهاز :

اللوحة الأمّ : Msi p41 c33

المعالج : Intel Pintume4 3.2Giga 2cash

الرامات : 2 غيغا بايت DDR3

كرت الفيديو : Nvidia 1 Giga 9400 GT


أرجو أن أكون قد استطعت أن أصف لكم المشكلة جيّدأ

وشكراً لكم على عملكم هذا "جعله الله في موازين حسناتكم"

وكما ذكر في الحديث النبوي الشّريف : "من نفّس عن مؤمنٍ كربةً من كرب الدنيا نفسّ الله عنه كربةً من كرب يوم القيامة" أو كما قال سيدنا محمّد عليه أفضل الصلاة وأتمّ التسليم

بتوفيق الله وأمانه ...

أخوي تقريبا المشكلة ليست من إعدادات البوس

إنما هيه تكون غالبا من الرام
إذا كان الرام ممتلى يبدا الجهاز يعلق


أدخل على جهاز الكمبيوتر وصور ليه الشاشة
عشان أشوف كم مستخدم من جهازك

هل تقصد أخي المساحة المستخدمة من الهارد ديسك ؟!؟

صورة لجهاز الكومبيوتر

صورة لخصائص جهاز الكومبيوتر

أخوي كم هو موضح في الصورة
إن الرام عندك حجمه صغير

والاقراص ممتلئة كلها
عشان كذا يمكن إنه يعلق عليك

أنصحك إنك تمسح البرامج التي لاتريدها
والملفات الزائدة إلى عندك

شكراً لجهودك أخي

بس قبل ما ترجع اعدادات البيوس للافتراضي كان الجهاز يشتغل طبيعي وبدون ان تصيبه حالة الجمود

مع العلم أنّ المساحة المستخدمة بالأقراص هي نفسها قبل حدوث أي مشكلة وكذلك الرامات هي ذاتها

وأنا متأكّد أنّ المشكلة باعدادات البيوس فلمّا مختصّ الصيانة غيّر الاعدادات صار الجهاز طبيعي وما فيه ولا مشكلة

ولمّا رجعت الاعدادات للافتراضي رجعت المشكلة السابقة ذاتها وبعد ما غيّرت ببعض إعدادات البيوس قلّ حدوث المشكلة ولكنّها ما زالت قائمة

فمثلاً أنا استخدم برنامج Format Factory للتحويل وضغط الصيغ فيصاب الجهاز بالجمود قبل اكتمال التحويل

أو أفتح أي لعبة أو أقوم بأي عمل على الجهاز فيصاب الجهاز بالحالة نفسها

وأكرر المشكلة عادت بعد عودت اعدادات البيوس إلى الافتراضي

أتذكّر أن مختّص الصيانة قال أنّ البيوس الموجود باللوحة الأم خاصتي فيه مشكلة وأنّه بتغيير بعض الاعدادت بالبيوس يمكن تلافي المشكلة

أنا كنت رح اسأل مختص الصيانة نفسه بس للأسف المحل كان بالمنطقة يلّي نزحنا منها بسبب القصف "في سوريا" و أخد الجهاز لأي محلّ صيانة بهل الأوقات صعب بسبب الحواجز المنتشرة لدينا فما بقي الي الّا هادا الحل وهو أنّو نستفسر من حضرتكم

أعتذر أخي على الاطالة عليك واذا كان حلّ المشكلة يحتاج إلى وقت فأنا في الانتظار

وإذا كان من الصعب حلّها فلكم جزيل الشكر على جهدكم ولا أريد أن أصعّب الأمور عليكم

والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته

طيب جرب هذا الحل

ادخل على run ثم انسخ هذا الامر cmd

ستفتح لك شاشه الدوس الصق هذه اعباره chkdsk

ثم اضغط انتر ليتم تصليح النظام ثم اعد تشغيل الجهاز مره ثانيه

أو جرب هذا الحل إذا ما نفع الاول:

أذهب الى أبــــــدأ _ _ __ __ ثم الى تشغــــــــــــــيل

تكتب كلمة ((((((((( prefetch ))))))) وتضغط على موافق ((( فيفتحلك مجلد فيه الكثير من الملفات))))

امسح جميع الملفات .

ملاحـــــــــــــــظه:::: (((((لا تخاف مارح يروح من جهازك شي ))))))

وان شاء الله يكون جهازك 100%

شكراً لك أخي الغالي

تمّ تنفيذ الحلّين ولكن أرجو منك إمهالي للغدّ حتّى أتمكن من فحص الجهاز جيّداً

وباذن الله مستبشرين خيراً

المعذرة منك أخي ولكن الجهاز لا يزال يصاب بحالة الجمود هذه ولكن بنسبة أقل من ذي قبل ولكنّها لا تزال ملحوظة بشكلٍ واضح

هل تتكرّم علينا وتلقي نظرة على إعدادات البيوس وترى ما الخلل فيها .... انت ستقول أنني مُصِرّ على أنّ المشكلة من اعدادات البيوس ولكن شرحت لك الأمر وكيف تغيّر أداء الجهاز بعد تعديل الاعدادات

أنا لا أملي عليك كيف تعمل فأنت لديك خبرة أكثر منّي في هذا المجال ولكنّي أحاول أن أتوصّل أنا وإيّاك إلى الحلّ الذي ينهي هذه المشكلة

ولكم جزيل الشكر..

طيب أخوي فيه حل أفضل

هوه إنك تفرمت جهازك وتجعله ويندوز8
وأنا مسوي موضوع عن ويندوز8 مع شرح التثبيت ومع روابط التحميل



وإن شاء الله يصلح جهازك
لان إعدادت البيوس وحتى لو صلحناه
يمكن ترجع المشكلة لان إعدادات البيوس تتغير

فأنصحك إنك تفرمت جهازك
وحتى لو عندك ملفات محتاجة أنقله إلى سيدي خارجي
وبعد الفورمات رجعها