مشكلة في الإنترنت

السلام عليكم ورحمة الله
بسم الله الرحمن الرحيم
أتمني أن يكون الجميع بافضل حال و بعد:
فإني اواجه مشكلة غريبة في الويندوز خاصتي لا أعرف إن كان الامر متعلقا باعدادات النت او لا
المشكلة هي انه كل ساعتان او ثلاث تقريبا يتوقف الانترنت عن العمل و المشكلة بالتأكيد ليست لها علاقة بشركة النت لأنه اولا: يعود مجددا للعمل بمجرد اعادة تشغيل الحاسب (عمل restart)
ثانيا :شرط النت(internet access) اسفل يمين الشاشة تكون في حالتها الطبيعية (حين تكون المشكلة خارجية يكون هناك علامة x أو تعجب)
ولا شيئ يظهر في ال( troubleshoot problems)
باختصار اعدادات الانترنت كلها تكون وكأنه متصل
ملحوظة:المشكلة في البداية كانت تحدث كل فترات زمنية متباعدة ولكن مع الوقت صارت تتكرر كل ساعتين تقريبا كما أشرت
وفي الختام أسف علي الإطالة
( وفقكم الله في حل المشكلة ).