رسالة البريد لا يخرج إلا الجزء الأيمن منها اما الجزء الأيسر... فلا يخرج فما هو الحل

شباب عندي مشكلة بالبريد الاكتروني وهي عندما افتح رسالة واردة على البريد تجد هذه الرسالة لا يخرج إلا نصفها يظهر لي الجزء اليمن اما الجزء الأيسر فلا يضهر . فاقوم بتحريك الشاشة يميناً وشمالاً ولكن بدون فائدة . مما اضطر إلى نسخ كل الرسالة إلى word حتى استطيع قراءة الرسالة كاملة فما هو الحل لهذه المشكلة ..

وشكراً،،،،،،،،