مشكلة بمتصفحات النت و التنزيل

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته ,,

كيف الحال جميعاً ؟؟

مشكلة ما صارت معي من قبل .. و حاولنا أنا و أختي كثير و ما إنحلت معنا

المشكلة بإختصار أن متصفحات الإنترنت : فير فوكس و كروم و أوبرا ما يفتحوا نت على الإطلاق ,

حتى ليس هناك محاولة للإتصال أبداً , على طول يطلعو صفحة فارغة ...

و المشكلة أيضاً إنتقلت لبرنامج داونلود مانجر , و مو راضي ينزل أي ملف ,,

بينما الإنترنت إكسبلورر يعمل بشكل طبيعي و إنترنت و تنزيل تمام ....

طيب , المشكلة بدأت أمس , كان أخي ينزل لعبة من النت , و نزل معاها برامج كثيرة

بدون قصد ... وقتها كان النت يعمل عادي ,, و لكن لما أخي ألغى تثبيت البرامج هذي

بدأت المشكلة مع الفيرفوكس و الكروم ....

فحاولت أختي ... أول شي ألغت تثبيت الكروم و الفيرفوكس و رجعت ثبتت الفيرفوكس مرة ثانية و نفس الشي ...

و بعدها عملت إستعادة نظام ,,, ثلاث مرات و ما إنحلت المشكلة ...

و بعدها حاولت تنزل الأوبرا من النت حتى نثبته و نجرب منه ....

فلما كانت تحاول تنزل بالداونلود مانجر صار يطلع رسالة الخطأ هذه :



فألغينا أن الداونلود مانجر ينزل من الإكسبلورر حتى ننزل من الإكسبلورر مباشرة

و نزلنا تنصيب الأوبرا و ثبتناه ...... و طلعتلنا نفس المشكلة فيه

فهنا نحنا فقدنا الأمل ..

و مش مستعدين نستعمل الإكسبلورر لأنه بطيئ و ثقيل ><

فهل لديكم أي حل لا يتضمن الفرمتة ؟؟؟

لأن أختي ناوية تفرمت الجهاز و أنا مش مستعدة أرجع و أنزل كل البرامج من أول

سلامي