مشكلة بالهارديسك الخارجي :(

السلام عليكم ورحمةُ الله وبركاته
أخباركم فريق الدعم؟ عساكم بخير يارب *^*
عندي مشكلة بالهارد وأنا طبعًا ما أبي حل له علاقة بالفرمته بتاتًا لأن الهارد فيه أشياء مهمة جدًا
شوفوا المشكلة طال عمركم سويت سكان للهارد وبالمقابل اللاب صار يحل مشاكل الهارد بعد ما انتهى، الهارد مو راضي يشتغل وتطلع هذي النافذة:

وجربت هذي الطريقة بالدوس:
chkdsk/f F:
بس يطلع لي هذا بالنافذة وما اشتغل ;-;

حتى لو كان الحل يتضمن حذف كم ملف بالهارد ما عندي مانع بس كل شيء إلا الفرمته يا جماعة TT____TT