مشكلة كبيرة في الهارد ديسك

السلام عليكم ورحمة الله و بركاته

أسعد الله مساءكم جميعا وعساكم بكل خير

مشكلتي هذه المرة كبيرة حقا و تسبب إزعاج رهيب لي

بالبداية عندما أود فتح أى ملف أو فيديو تظهر لي هذه الرسالة





ثم بعدها يقوم الجهاز بعمل ريستارت للصفحة فقط وليس للجهاز كله

بعدها إذا حاولت فتح أى جزء من الهارد يظهر لي قائمة فيها أول شيء خيار فورمات و ليس فتح

و إن حاولت فتح فولدر يظهر خيار قص وليس فتح و كل ما في الجهاز بالكامل يتوقف

و هذه صورة أيضا لرسالة تظهر عندما أحاول فتح فولدر أيضا




و لكن عندما أقوم بعمل ريستارت يعود الجهاز للعمل لكن ما ان أحاول فتح أى شيء إلا وتعود نفس القصة.

ما قمت أنا به هو.....1- تغيير النسخة ولازالت المشكلة على حالها

2 - فحص الجهاز بأكثر من أنتي فايروس مختلف و الأمر على حاله

3 - استخدام هذا البرنامج Malwarebytes Anti-Malware لحذف الملفات الضارة وأيضا لا فائدة

أتمنى أن أجد لديكم حل مفيد لأنني لا أريد تضييع البيانات من الجهاز

شكرا لكم مقدما