والله لقد ارتفع ضغطى من هذا الجهاز؟؟؟ شوفولى حل

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته

كنت قد كتبت من اسبوعين تقريباموضوع فى المنتدى بعنوان(النجدة الغوث) بسبب أن جهازى فجأة توقف عن العمل،، المهم أنى حللت المشكلة بالفورمات، وكله تمام


-يوم السبت الماضى وتقريبا فى حدود الساعة 12 ليلا توقف النت عندى فقلت أن بطاقة الدى اس ال انتهت وبكرة اغيرها،،، وبالفعل فى اليوم التالى اشتريت بطاقة وعند محاولة التركيب لم افلح فى الوصول لصفحة الاعداد الخاصة بالمودم بأى حال من الأحوال،، فأحرض اسطوانه التعريف فلم تفلح أيضا،، ذهبت لمحل قريب من بيتى فقال لى المودم شغال والنت متصل وقام بادخال البطاقة وتصفح النت أمامى ،،، ذهبت للبيت حاولت وحاولت ولا فائدة دائما تأتينى رسالة (لا يمكن العثور على الملقم) المهم قلت ان العيب من من خط التليفون نفسه(خصوصا أن جهازى المحمول هو ايضا لم يعد يتصفح) واتصلت على الاتصالات السعودية وبصراحة ما قصروا حاولو معى عن طريق الهاتف ولما لم تفلح المحاولات ارسلو لى الفنى اليوم،،، الشىء اللى يجنن أن فنى شركة الاتصالات السعودية لما أتى ومعة الجهاز المحمول ووصله بالمودم اشتغل النت زى الصاروخ بدون مشاكل،،، فقال لى أن العيب من جهازك،،، فقلت له الجهازين لا يتصفحون وشبكنا الجهاز الثانى المحمول الخاص بى فلم يتصفح ايضا،،، المهم شكرت الفنى وخرج من عندى وهو يقول لى بصراحة يا استاذ اول مرة اشوف عطل مثل هذا

جلست احاول فى جهازى يمين يسار دون فائدة،،، وفى النهاية قررت العلاج الأخير (الفورمات) وفعلا نزلت نسخة ويندوز اكس بي 2 إنجليزي وبعد ما انتهى الجهاز من تثبيت الويندوز جربت الاتصال بالنت والحمد لله اتصل،،،

-لكن بعدما قمت باعداد أوفس 2007 وكاسبرسكى2009، دون مشاكل لم أفلح فى تنصيب أى برامج أخرى،،كلما حاولت تنصيب برنامج تأتى رسالة أن الملف معطوب،،، مع أنى متأكد أنها سليمة وشغالة


-رجاءا شوفولى حل خلاص انا طفشت من الجهاز هذا،،
1- لماذا لا يقبل الويندوز تثبيت البرامج مع انها شغالة؟؟؟؟؟
2-ما زال الجهاز المحمول لا يتصفح النت ويقول (لا يمكن العثور على الملقم)

فى انتظار ردودكم