خطــ 9 ــوات لتطوير مهاراتكـ في التعامل مع الآخرين

كيفكم يا بني العاشق الكرام .. عساكم عـ’ الصحة والعافية يارب ..

قبل البدأ ..

أترحم على شهداءنا الأخيار الأبرار في سورية ..

وأسأل الله أن يعجل بنصرهم .. وأن يشفي جرحاهم ويتقبل شهداءهم ..

كما أسأله سبحانه أن يفرج عن إخواننا المضطهدين في فلسطين وبورما وجميع بلاد المسلمين ..



من منا لا يتمنى أن يجعل حياته مليئة بالإنجازات ؟!

من منا لا يتمنى أن يكون ناجحا في حياته المهنية والإجتماعية ؟!

من منا لا يتمنى أن يشار إليه بالبنان في المجالس والدواوين وغيرها ؟!



هذه الأمور جبل عليها الإنسان لحبها وتمنيها .. فهو يسعى دائما لتحقيق أهدافه ..

لكن الكثير منا .. ينقصه بعض الخطوات المهارية حتى يكون ناجحا في حياته مع الآخرين ..



فهذه بعض من النصائح ينبغي لكل شخص أن يأخذ بها ..

سواء أكان مديرا أو موظفا أو أي شخص كان ..

ليحقق من خلالها الفعالية والنجاح على مستوى علاقاته مع الآخرين ..

لا سيما المهنية والاجتماعية وما إلى ذلك ..



.. ".:][ منها ما يلي ][:." ..





أن تكون إنسانا ناجحا في التعامل ..

يقتضي منك أن تسعى دائما إلى معرفة الآخر ..

وتبين سيندي سولومون -خبيرة ولاء العملاء- هذا الأمر بقولها : ..

" كلما تحسنت معرفتك بزملائك أو بزبائنك واحتياجاتهم ودوافعهم وأهدافهم ..

تحسنت قدرتك على التعامل معهم " ..




ليس مستحبا أن تعرف بأنك الشخص الذي يقول .. (لا) .. لكل شيء ..

وإذا كنت كذلك .. فإن الدعوات الموجهة إليك والفرص من حولك ستتناقص تدريجيا ..

كما يرى بيتر شانكمان -خبير التسويق- : ..

" لكن جوابك بـ (نعم) يفتح أمامك قنوات تواصل ..

ربما كانت ستظل مغلقة لو أنك لم تجب بهذا الجواب ..

لذا بادر إلى قول (نعم) بقدر ما تستطيع .. ولا تستعمل كلمة (لا) إلا في مواضع مختارة " ..




إياك أن تنطق عبارة (هذا ليس عملي) .. أو أن تتذمر أثناء أدائك لمهمة تراها مهينة ..

وبدلا من ذلك .. كن عضو الفريق الذي يبادر إلى سؤال زملائه عن أكبر التحديات التي تواجههم ..

وعما يستطيع فعله لتمكينهم من التغلب عليها ..




فليكن شعارك حين تراسل شخصا معينا : ((خير الكلام ما قل ودل)) ..

وإذا ما حرصت على ألا تتجاوز رسالتك الإلكترونية خمس جمل ..

فإن مهاراتك في التواصل ستتحسن .. كما أنك ستزيد من سرعة ردودك ..

ويوضح سكوت ستراتن -خبير التسويق- قائلا : ..

" لا عذر لك في أن ينتظر العميل أياما حتى يصله رد على مسألة معينة ..

حتى إن كان هذا الرد لا يتعدى قول (سأعيد الاتصال بك لاحقا) .." ..




إدخال مشاكلك الخاصة إلى العمل يجعل منك مشكلة في حد ذاتك ..

لذلك .. وفر شكواك لأصدقائك المقربين ..

واحرص على التحلي بالمهنية العالية في مكان العمل ..

وتذكر أيضا " الابتسامة " فإن لها مفعول سحري جذاب ..




حينما تعتاد على فعل الصواب فقط .. يهون عليك الاختيار بين الأمور ..

ويرى إريك تشست -خبير علم الأخلاق- ..

أن الرفض القاطع للمساومة على النزاهة .. بغض النظر عن الظروف ..

يسهم إلى حد بعيد في حماية السمعة .. لأن صفات المرء مكشوفة للعيان دوما ..

وحينما يعول عليك الزملاء أو العملاء في قول الحقيقة .. فإن ذلك يعني أنهم يثقون بك ..




لا شك في أن التعامل مع موظف مشتت التركيز مسألة صعبة ..

لكنك حين تحدد مجال اختصاصك .. تصبح أكثر وضوحا أمام الآخرين ..

ويزيد ذلك من اعتمادهم عليك وثقتهم بك ..

لذا احرص على إتقان شيء واحد دائما للعمل عليه في أكمل وجه ..




إن وصولك في الوقت المحدد يدل على أنك جدير بالثقة وأنك تحترم الآخرين ..

أما دخولك إلى قاعة الاجتماع متأخرا .. فيعطي انطباعا بأنك فوضوي .. كما أنه يضر بأدائك ..

إذ من الصعب عليك أن تبلو بلاء حسنا في إدارة الاجتماع .. حين تكون آخر الواصلين إلى القاعة ..




ينصح سولومون .. بأن تبادر إلى ..

إظهار تقديرك للأشخاص الذين يؤدون مهامهم على نحو جيد ..

كأن تقول لهم : (شكرا) ونحو ذلك ..

ويضيف : " إن تقديرك لمهارات الآخرين وجهودهم يعزز من سمعتك كشريك ..

ويظهرك قياديا في مجال عملك " ..




أتمنى إنو الموضوع نال على استحسانكم ورضاكم ..

طبعاإأ .. العمل بما فيه برعايتي الخاصة ..

هذا .. وصلى الله على محمد وعلى آله وصحبه وسلم ..



تحياتي .. ῏•. К ! ℓ ℓ ย ค ●« ..

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
كيف حالك اخي
ان شاء الله بخير
الله يعطيك الف عافية عالموضوع
فهو مرتب و منسق و جميل
جميعنا يتمنى ان يجيد التعامل مع الآخرين لكن ليس الكثيرون يجيدوها
و الموضوع واضح التعب عليه
لذلك سيتم تثبيته لفترة

وعليكم السسلام ورحمة الله وبركاته

أسعد الله أوقاتك بكل خير يا أخي

كيفك .؟ عساك بخير وماتشتكي من شر

ماذا عساني أن أقول .؟؟ أنتظر وأنتظر حتى أستطيع تنسيق الجمل التي تناسب طرح الرائع

شكراً لك بحجم الكون .~ وبورك فيك يا أخي على الطرح وأنتقاء الأروع

بل هي فن لتطور المهارات مع الأخرين ولا يجيده الجميع فكل شخص لهُ أسلوبه .~

وأنطباعه الخاص أتجاه .~ بل طريقته وعادته التي أعتاد عليها .~

طرحت وأبدعت يا أخي راق لي كثير موضوعك ~ الأروع والأجمل

أستفدت منه كثيراً فشكراً لك يا أخي الكريم

تنسيق وتصميم رائعيين جداً زادا موضوعك حلهً وروعة

أتمى لك التقدم والنجاح الدآئم

موفق يا أخي

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
بخيرٍ، وأتمنى أن تكون كذلك.
يعطيك العافية على الموضوع القيم والغني بالمعلومات
وأشكرك على مجهودك المميز لإخراج الموضوع بأبهى حلة.
وبإنتظار مواضيعك القادمة بشوقٍ.
مُوفق.

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته ..

كيف حالك اخوي ، ان شاء الله بتمام الصحة و العافية ..

بسم الله ، ما شاء الله ، ما هذا الابداع يا أخي !!

موضوعك قمة في الإبداع ، سواء بالتنسيق أو التصميم أو الكتابة ..

لك كل الشكر و التقدير على هذا الطرح الرائع ..

تقبل مروري و ردي المتواضع ..

عسى أن يكون حافز لك لمزيد من التقدم ..

لا تحرمنا من جديدك ^^

ودي لك ^^

..

وعليكم السلام ورحمة الله

بصراحة من أفضل المواضيع اللي شاهدتها

فعلًا استفدت، وموضوعك التزم بحكمة " خير الكلام ما قل ودل "

كلام مختصر ولكن معانيه يقرأ من أجلها الكتب

شكرًا لك ~

مكاني مؤقتاً

السلآمُ عَليكُم .. أسعدَ الله صباحَك / مسائكَ مسيو كيلوا

كيفَ الحال ؟ إن شالله بِخير ")

إأختيــار موفق للموضوع ومحتواهُ سلمت يداكَ اخي

التَنسيق والمحتوى والتصاميم كُلها رائِعة .. أحسنتَ

نصائح جِداً واقعية . . فَــكلُنا بِحاجة إلى تغيير في سلوكنا وتصرفاتناا .. للأفضل طبعاً

بتعاملنا معَ بعضنا البعض .. لنخلق علآقــات قائِمة على الصدق والأحترام والمحبة

ربي يبارك فيك اخي ويوفقك في حياتك

شكرا ع الدعوة

سلآم

اڷسڷام ع’ـڷيڪم ۈرحمة اڷڷه ۈبرڪاٺه

ڪيف حاڷڪ أخۈي ؟

إن شاء اڷڷه بخير ۈصحة ۈسڷامة

اڷمۈضۈع’ـ جدا جميڷ ۈ مفيد ڷڷجميع’

اڷڷه يع’ـطيڪ اڷع’ـافية ع’ـڷى اڷمۈضۈع’

ڪما ع’ـۈدٺنا دائماً طرح مٺميز ۈ رائع’

ۈاڷٺصميم جميڷ ۈاڷٺنسيق جدا رائع’

اڷڷه يسڷم يديڪ ع’ـڷى هذا اڷع’ـمڷ اڷمميز

ۈ بإنٺظار جديدڪ يامبدع’ دائما ۈ أبداً

في امان الله

جاري الرد ع الموضوع ^^

السلام عليگم ۋرحـمـﮧ اللـﮧ ۋبرگاٺـﮧ

گيفگ اخي῏•. К ! ℓ ℓ ย ค ●« ؟؟

اٺمنےٰ ٺگون بخ‘ـير ۋصح‘ــﮧ ۋسلامـﮧ

اولا ج‘ـزيٺ خ‘ـيرا اخ‘ـي لدعاگ للمسلمين

يارب انصر اخ‘ـۋاننا في بۋرما وفلسطين

وارحـم شهداء سۋريا

گالعاده اخي لا شئ جديد عليگ ابداع ۋراء ابداع

ۋاعجبني مۋضۋگ مخ‘ـٺصر ۋمفيد للغايـﮧ

ۋانا ابي اطور مهارٺي ۋبگون ايجابيـﮧ

ۋبقۋل ان مۋضۋعگ رهيب لابعد حـدۋد <<<<< دعابـﮧ دعابـﮧ ^^

ۋصراح‘ــﮧ بدۋن مج‘ـاملـﮧ ابدعٺ من ناحـيـﮧ الٺصميم والٺنسيق

ۋمۋج‘ـز الگلام ۋفقگ اللـﮧ لما يحـبـﮧ ۋيرضاه

اسٺمر ۋلا ٺۋقف مهما قالۋا الناس <<< اقصد نفسي ^^

ٺقبل مرۋري البسيط

ٺم الٺقييم ۋالشگر ۋوضع 5 نج‘ـۋم

في امان اللـﮧ

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته ..
موضوع رائع و جميل .. من تنسيق و كلمات .. جمييل بحق
لم استطع قراءته للاسف بسبب انشغالي و لكن حتما ساقراه ..

تقبل مرووري ..