مشكلة في الهاردسك

السلام عليكم
كيف الحال

المشكلة هي اختفاء مساحة الهاردسك الداخلي بسرعة

كان عندي مساحة تقريبا 40 غيغا فاضية من الهاردسك وفجأة لاحظة ان الباقي 500 ميغا
قمة بحدف ملفات من الهاردسك حوالي 12 القيقا وبعدها بدأت مساحة بالنقص من جديد االى ان وصلة مع مرور 2ساعات الى 5 قيقا وكل ما اعمل ريفرش لجهاز الكمبيوتر اجد انه ينقل با00 ميغا

الجهاز hp dv6
الويندوز 7
الهاردسك 700 قيقا داخلي مقسم

عليكم السلام و رحمة الله و بركآته ..
آهلا و سهلا بك آخي الكريم بقسم الدعم الفني ..
إن شاء الله نجد حلا لمشكلتك ..

/

آسباب امتلاء القرص الصلب عديدة ..

• هل قمت بتثبيت برنآمج كبير أو لعبة !؟ ..
• هل تستخدم برآمج الأنظمة الوهمية ؟! ..
• هل تستخدم عملية [ Backup ] بشكل دوري أو أتومآتيكي ؟! ..

/

آنقر بيمين على [ Computer ] ثم [ properties ] ..
على اليسار آنقر على [ system protection ] ..
ستفتح لك مثل هذه النآفذة ..



آضغط على القرص [ C ] مرة وآحد ثم [ configure ] و ارفع لي صورة ..

موفق

اخي لا لم اتبت العاب جديدة او برامج وهمية
اعتقد انه فايروس
مع اني نزلت برنامج
kaspersky antivirus removal tool
القيت 20 فايروس وتم حدفهم والمشكلة مازالت متواصلة

مع اني لما ادخل على جهاز مرات اجد المساحة الباقية 5.52 قيقا
وبعد قليل 4.55 وبعد قليل 5.33 وهكدا

ممكن لأنه هنآك فيروسآت تعمل هذا الشيء ..
آوكي طالما جربت [ Kaspesky removal tools ] ..
جرب بالـ [ Combofix ]..

نزلها من هنا ~> [ # ] ..
\
بعد تنزيل الأداة ..
نفتحها و نتابع الخطوآت الروتينية ..

خاص بالإتفاقية



جاري استخراج الملفات ..



بعد انتهاء استخرآج الملفات ..
تشتغل الأداة، لكن هنا اكتشفت برنآمج الحماية [ Essential Security ] ..
يعني لازم توقيفه ..



تظهر نآفذة الأداة ..



تأتي هذه الرسالة قم بتجاهلهآ



و سيبدأ في عمله ..



الآن سيبدأ في الفحص و القضاء على اي فيروس ..
خلال 50 مرحلة ..
الوقت المستقطع حسب حجم الضرر لديك ..



بالنهاية ينتهي و يفتح ملف [ NotePad ] ..



الآن يكون قد انتهى الأمر ..




فقط الملف المفتوح [ log ] على [ Notepad ] سجله بسطح المكتب ..
و ارفعه حتى نعرف الضرر آين كآن ..

موفق

اخي هدا رابط المستند
http://up.top4top.net/downloadf-5606mun1-rar.html
المشكلة ان المساحة الي اخدها الفايروس لازالت مفقودة
والمشكلة الجديدة كل مابعمل كليك يمين تطلعلي رسالة هده

ولازالت المشكلة قائمة
ولاحظة كل ماحمل شي حتى 5 ميغا اخسر تقريبا 140 ميغا

مشكلة غريبة .. !
المهم نزل آبديت للقرص الصلب الخآص بك .. [ # ]
ركبه و آعد تشغيل الجهاز ..
/
نزل هذا البرنآمج [ # ] ثم سطبه .. آفتحه ..
سيبدأ فحص القرص ليحدد أي المجلدآت كبيرة ..
ستأتي رسالة تطلب منك إعادة تشغيل البرنآمج بمزايا أدمن .. قم بذلك
بعدما ينتهى ارفع صورة ..

اخي نوع الهاردسك الخاص بي ليس wd
wd برنامج انا منزله لتشغيل الهاردسك الخارجي
انا الان قمت بحدف البرنامج فمشكلة ظهور الرسالة اختفأة
ولاكن لاحظة ان لا استطيع سحب الايقونات في سطح المكتب عن طريق الضغط على الزر الايسر للفأرة والسحب
هل اقوم بتنزل البرنامج التاني الي وضعته انت او لا