مشكلة اخطاء كبيرة في متصفح فايرفوكس

السلام عليكم

شلونك اعضاء فريق الدعم الابطال

بازن الله تكونو بخير و صحة و سلامة و عافية

مشكلتي غريبة جدا

الفاير فوكس الخاص بي انجلط تماما

كنت اتصفح المنتدى و فجاة لاحظت ان التصفح اصبح بطيئ جدا

فـ صدف و ان كان هناك تحديث للويندوز

فـ اطفئت الجهاز لكي يتم تنزيل التحديث

و عددت لفتح البرنامج

و فجاة اندهش ان المتصفح اصابه خلل كبير

حيث انني لا استطيع ان اقوم بعمل انتر في السان الجديد

و لا يمكنني اظهار علامات التبويب السابقة

و عندما احاول عمل انتر او اظهارها

يعلق المتصفح و بعدها يعلق الجهاز بشكل

لا استطيع استعمال الجهاز نهائيا سوف بـ اطفائه بشكل اجباري

حاولت ان احذف المتصفح و اعيد تنصيبه و لكن دون جدوى

حاولت ان افحص الجهاز بشكل كامل علي اعثر على فيروسات

و لكن لم اجد شيء

حاولت ان انظف الجهاز باستخدام احد افضل برامج التنظيف

فـ نظفت الجهاز و نظفت الكوكيز الخاصة بالمتصفح و نظفت الهيستوري

نظفت كل شيء

و مع هذا لم تحل المشكلة ابدا

و كانني لم افعل شيء

و هذه المشكلة تصادفني فقط في فايرو فوكس

اما باقي المتصفحات فهي تعمل بشكل ممتاز للغاية

فـ هل اجد عندكم الحل

بانتظاركم يا ملوك الدعم الفني

السلام عليكم

تم حل المشكلة

و ذلك عبر تطبيق هذا الرد هنا

شكرا لي على ثقتي فيكم

يغلق و ينقل

بطلب من العضو

وعلكيم السلام ورحمة الله وبركاته
أهلا فيك ايرور

مشكلتك حلها واحد بس مهما نظفت ومهما حذفت ما راح ينفع الا هذا الحل
وانا نفسي مررت بهاي المشكلة :

اول شئ لازم تحفظ المفضلة :


.:| بشريط القوآئم نذهب إلى [ العلامات ] .. ثم ننقر على [ إظهار جميع العلامات ] من القائمة المنسدلة ..
أو تفتحهآ بالضغط على [ Ctrl+Maj+B ] بلوحة المفآتيح ..





.:| تفتح أمامنا نافذة فيهآ مجلدات تضم جميع العلامات ..





.:| نذهب إلى [ آستيراد و حفظ ] .. و نختآر [ حفظ ] من القائمة ..





.:| نختار مكآن الحفظ على الجهاز، و سنرى الملف التالي، مسمى بتاريخ الحفظ ..





وبعدها لازم تعمل إصلاح بهذه الطريقة :


.:| من القائمة آعلى يمين التي شكلهآ هكذا [ ≡ ]، و ننزل مباآشرة لأيقونة [ ? ] ..





يظهر لك قائمة جديدة نختآر منهآ [ معلومآت الصيانة ] ..





و نرى آمامنا خآصية [ إصلاح فآيرفوكس ] ..





.:| يمكنك الووصول إليهآ سريعا عبر الأمر التالي [ about:support ]، تضعه بشريط العنآوين ..

.:| في حآل إذا ما كنت فآتح صفحآت [ Tabs ] كثيرة .. سيطلب منك إما آستعادتهآ جميعآ أو تختار ما تريد آستعادته ..

السلام عليكم

جميل جدا

سوف يستفاد الناس اكثر من هذه العملية

للاسف انا ضحيت بكل شيء لكي اعيد البرنامج الى حالته الطبيعية

لا مشكلة هيك الله تعالى رايد

بس سؤال بسيط

هو في صور في الشرح الخاص بكي

لان الصور لا تظهر عندي

و شكرا لكي مقدما