مشكلة فى اطفاء الكمبيوتر

السلام عليكم عندى مشكلة فى اطفاء الكمبيوتر عندما اضغط shut down


فان الكمبيوتر يعمل restart المشكلة بتحصل منذ 2-3 اسابيع


انا استخدم و يندز 7 32bit


ملحوظة ليس لدى مضاد للفيروسات لكنى لا اظن انه سبب المشكلة


على العموم بانتظار نصيحة المستلم و شكرا له مسبقا

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته


طيب أخي الكريم بالنسبة للمشكلة راح نتأكد من سلامة ملف النظام الخاص بعملية
إغلاق الكمبيوتر

الحل الأول
افتح cmd بخاصية الأدمن
اكتب فيها الأمر التالي :

SFC.EXE /SCANNOW

بعدها النظام راح يعمل سكان صور لي النتيجة اللي راح تظهر وبعدها جرب عمل
إغلاق shutdown


الحل الثاني :

افتح run واكتب فيه أمر regedit
ثم اتبع الملفات بدقة اختر أولاً

HKEY_CURRENT_USER
بعدها اختر منه ملف
Control Panel
ثم
Desktop
بعدها على يدك البمنى ابحث عن power of active اضغط عليه وغير القيمة من 0 إلى 1

فى الحل الاول ظهر المشكلة دى


الثانى لاتوجد كلمة active power يوجد كلمة pattern و قيمتها صفر فهل اغيرها ؟

الحل الأول :
اوك فيه خلل بسيط ان شاء الله ينحل هذا فيديو وحطيت لك الشرح المبسط لما فيه ^__^

هنــــا


- شرح لما قام به الشارح بالفيديو -


علشان نخلي الوندوز يكمل عملية المسح والإصلاح تأكد من خدمة windoes installer تعمل

افتح أمر run واكتب فيه services.msc
بعدها راح تظهر لك خدمات الوندوز إنزل للإسفل وتأكد أن خدمة
Trusted Installer
أو راح يكون اسمها Windows Modules Installer service

لو كانت مفعلة تأكد أنها automatic ثم اضغط start ثم apply واضغط بعدها ok


بعدها افتح cmd بصلاحية الأدمن واكتب الأمر التالي :

sc config trustedinstaller start=auto

اضغط انتر من الكي بورد
وراح تظهر لك هذه الرسالة تفيد نجاح العملية [SC] ChangeServiceConfig SUCCESS

ثم اكتب الأمر net start trustedinstaller
واضغط انتر
راح تظهر لك هذه الرسالة تفيد نجاح العملية
The Windows Modules Installer service was started successfully

بعدها أغلق cmd

افتحها مرة أخرى واكتب الأمر التالي :

SFC.EXE /SCANNOW

وان شاء الله تكمل معاك العملية بنجاح ^__^


بالنسبة للحل الثاني لا تغير قيمة لو ما حصلت active power انسى الحل واكتفي بالأول

مشكلة للاسف

ملحوظة الكمبيوتر عندى بيعمل ريسترت بدلا من شت داون هى دى المشكلة

أيوا أنا فاهمة مشكلتك هاي الأمر يعمل على إصلاح الملف ^__^
ملف شت داون موجود في ملف وندوز واحتمال فيه عطل علشان هالشكل
طلبت منك استخدام أمر SFC.EXE /SCANNOW

طيب الحين كيف طبقت الحل ممكن تشرح لي شنو سويت بالضبط ؟

هل نفذت كلامي بحذافيره ؟ ولا فيه نقطة ما فهمتها علشان أشرح لك بالضبط

بعد ما تنتهي من تطبيق الحل افتح cmd واكتب الأمر مرة ثانية

SFC.EXE /SCANNOW

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة كيـمـزهرة الكرزــو~♥

أيوا أنا فاهمة مشكلتك هاي الأمر يعمل على إصلاح الملف ^__^
ملف شت داون موجود في ملف وندوز واحتمال فيه عطل علشان هالشكل
طلبت منك استخدام أمر SFC.EXE /SCANNOW

طيب الحين كيف طبقت الحل ممكن تشرح لي شنو سويت بالضبط ؟

هل نفذت كلامي بحذافيره ؟ ولا فيه نقطة ما فهمتها علشان أشرح لك بالضبط

بعد ما تنتهي من تطبيق الحل افتح cmd واكتب الأمر مرة ثانية

SFC.EXE /SCANNOW

انا نفذت كل اللى بالفيديو لكن كل الكتابات cmd فيها مشكلة

طيب أخي الكريم ما أشوف فيها مشكلة ولا ظهر لك أي رسالة خطأ ^__^ ما شاء الله
كل الموضوع هو كان يعطيك خيارات أكثر
وآخر أمر يقول أنه الخدمة بدأت عندك

الحين جرب تضع الأمر الأول :
sfc.exe /scannow
وصور لي النتيجة

كما قلت سابقا خطأ . اما الاختيارات الكتير كانت من الامر الثانى

طيب أخي الكريم عموما أهم شئ أنك تأكدت من انه الخدمة تعمل بنجاح

هذه المرة ادخل على سيف مود save mode وأكتب الأمر sfc /scannow
وصور لي شنو بيظهر معاك نفس المشكلة ولا راح يكمل العملية ^__^

إن ما نفعت أوامر cmd ببحث لك عن حل مناسب آخر